Netflixの解約方法｜1分でできる手順と失敗しないための注意点
Netflixの解約方法｜1分でできる手順と注意点
動画配信サービスの代表格であるNetflixですが、「最近あまり見ていないから解約したい」と考える人も少なくありません。
しかし、いざ解約しようとすると「どこから手続きすればいいの？」と迷う人も多いでしょう。
この記事では、Netflixの解約方法を初心者でもわかるように詳しく解説します。さらに、解約前に知っておくべき重要なポイントやよくある失敗例についても紹介します。
Netflixの基本的な解約方法
Netflixの解約は、基本的に「アカウントページ」から行います。
手順は次の通りです。
- Netflixにログイン
- 右上のプロフィールアイコンをクリック
- 「アカウント」を開く
- 「メンバーシップのキャンセル」をクリック
- 「キャンセル手続きの完了」を選択
この手順で解約は完了します。
公式ヘルプでも、アカウントページからキャンセルボタンを押すだけで解約できると説明されています。
https://help.netflix.com/en/node/407
なぜこの方法が有効なのか
Netflixは、アカウントごとにサブスクリプション契約を管理しています。
そのため、アプリやデバイスではなく、アカウントページから契約情報を変更する仕組みになっています。
つまり、アカウント管理ページで解約手続きを行うことで、料金の請求が停止される仕組みです。
解約してもすぐに見られなくなるわけではない
Netflixの解約でよく誤解されるのが、「解約するとすぐ視聴できなくなる」という点です。
実際にはそうではありません。
Netflixは月額制のサービスのため、解約しても「次の請求日」まではそのまま視聴できます。
例えば次の請求日が月末の場合、月の途中で解約しても月末まで利用できます。
なぜこの仕組みなのか
これはサブスクリプション型サービスの一般的な仕組みです。
料金は1か月単位で支払われるため、解約後も残り期間のサービスは利用可能になります。
そのため、「見たい作品を見終わったら解約する」という使い方も可能です。
アプリを削除しても解約にはならない
多くの人がやってしまうのがこのミスです。
Netflixアプリをスマートフォンから削除しても、契約は継続します。
つまり、料金は毎月請求され続けます。
これはNetflixに限らず、ほとんどのサブスクサービスで同じ仕組みです。
なぜこの仕組みなのか
サブスク契約はアプリではなく、アカウント情報で管理されています。
アプリはあくまで「視聴するためのツール」であり、契約とは別のものです。
そのため、解約するには必ずアカウント設定を変更する必要があります。
AppleやGoogle経由で契約している場合
Netflixの支払い方法によっては、解約方法が変わります。
例えば次のケースです。
- iPhoneのApp Store経由
- AndroidのGoogle Play経由
- 通信会社のセット契約
この場合、Netflixではなく「契約したサービス側」で解約します。
iPhoneの場合
- 設定アプリを開く
- Apple IDをタップ
- サブスクリプションを開く
- Netflixを選択
- サブスクリプションをキャンセル
Androidの場合
- Google Playストアを開く
- プロフィールアイコンをタップ
- お支払いと定期購入
- 定期購入
- Netflixをキャンセル
なぜこの仕組みなのか
これは「決済管理」が別会社で行われているためです。
AppleやGoogleが支払いを管理している場合、Netflix側では契約を変更できない仕組みになっています。
解約前に知っておきたい3つのポイント
Netflixを解約する前に、次の3つを覚えておきましょう。
1 解約しても次の請求日まで視聴できる
Netflixは日割り返金がない代わりに、請求期間の終わりまで利用できます。
2 視聴履歴やプロフィールは保存される
Netflixでは、解約後も一定期間アカウント情報が保存されます。
再開すると、途中まで見ていた作品やおすすめが復元されます。
3 再加入はいつでも可能
Netflixは再加入が非常に簡単です。
ログインしてプランを選ぶだけで、すぐに視聴を再開できます。
まとめ
Netflixの解約方法は非常にシンプルです。
基本手順は次の通りです。
- Netflixにログイン
- アカウントページを開く
- メンバーシップのキャンセルをクリック
ただし、次の点には注意しましょう。
- アプリ削除では解約にならない
- AppleやGoogle経由の契約は別で解約
- 解約しても次の請求日まで視聴可能
これらを理解しておけば、安心してNetflixを解約できます。
サブスクは便利ですが、使っていないサービスは定期的に見直すことが重要です。
一度アカウントページを確認して、無駄な支出がないかチェックしてみましょう。